人見知りだけど、統括リーダー！自分発信のコミュニケーションを意識【介護職のやりがい】

――いきなりですが、介護のお仕事はきついですか？

特に仕事の内容で、きついと思うことはないですね。
最初から楽しいですよ。

――この仕事の楽しさを教えてください！

チャームケアで働くまで、お年寄りの方と関わることはなかったんです。
今は、ご入居者様との関わりを通じて、知らないことを知ったり、新たな発見があります。

ご入居者様の笑顔が見られたり、僕のことを名前で呼んでくださったりすると、とても嬉しいです。
自分自身が成長していくのが実感できるので、毎日楽しいです！

――仕事で頑張っていることを教えてください。

ホームの行事には、とても力を入れています。
チャームのホームには、季節ごとにたくさんイベントがあるんです。

毎月、行事があるたびに、その企画や準備をする「行事委員会」があります。
スタッフみんなで、頑張って盛り上げていますよ。自分たちも一緒になって楽しんでいます！

ご入居者様から「この間のイベント、すごく楽しかったよ」​と言ってもらえるのがとても嬉しいですね。
頑張ってよかったなと思いますし、また次の行事も工夫してみよう、とやる気が出ます。

――統括リーダーとして、仕事で心がけていることはありますか？

実は、人見知りなんです(笑)。なので、リーダーの役割ができているかどうか…。

心がけているのは、スタッフと「コミュニケーション」を取ること。
特に何もなくても、話しかけたり、「最近どうなんかな？」と気にかけています。

そんなとき、なにげなく悩みを話してくれることもあります。
それに、相手が言えなくても、様子を見て察するところもありますよね。
スタッフのみんなが、悩みや不安を言えずに溜め込んでいないか、常に意識して行動しています。
人見知りだからこそ、自分の意見をストレートに言える人ばかりではないのは、僕がいちばん知っているので。

行事のときに結成する、「行事委員会」は、スタッフみんなで内容を決めています。
ひとつの行事に向かって進んでいく中で、団結力が増したり、うまくいったときは達成感もすごくあるので、チーム作りにも役立っていますね。