ホームを越えた一大イベント！秋祭りボランティアに参加
――ボランティアに参加することになったきっかけを教えてください。
2025年4月に新卒で入社し、数ヶ月経った頃に「品川区のホームで合同で行われる秋祭りに参加してみませんか？」と本社の方に声をかけていただきました。
もともとボランティア活動が好きだったこともあり、「やってみたい！」と思い、参加することになりました。
また、秋祭りの会場となるチャームプレミアグラン御殿山弐番館は、品川区内のホームでも特にハイグレードなホームのため、一度足を運んでみたいという思いもありました。
チャームスイートとチャームプレミアグランの雰囲気の違いにも興味がありました。
――実際にチャームプレミアグラン御殿山弐番館での秋祭りに参加されて、どのような印象を受けましたか？
まず、チャームプレミアグラン御殿山弐番館には、ベテランスタッフの方が多く、経験値の違いに圧倒されました。スタッフ同士のコミュニケーションの取り方にも旗の台とは異なる部分があり、新鮮でした。
秋祭りは年に1回の大きなイベントで、楽しみにされているご入居者様も多くいます。スタッフの皆さんからも張り切って臨んでいる様子が伝わりましたし、普段の生活とは違う非日常の雰囲気に包まれていたのも印象的でした。
昨年初めて参加させていただきましたが、「来年も参加したい」と感じました。
▼「チャームプレミアグラン御殿山弐番館」のホーム長を務める谷口さんのインタビューはこちら
2025年4月に新卒で入社し、数ヶ月経った頃に「品川区のホームで合同で行われる秋祭りに参加してみませんか？」と本社の方に声をかけていただきました。
もともとボランティア活動が好きだったこともあり、「やってみたい！」と思い、参加することになりました。
また、秋祭りの会場となるチャームプレミアグラン御殿山弐番館は、品川区内のホームでも特にハイグレードなホームのため、一度足を運んでみたいという思いもありました。
チャームスイートとチャームプレミアグランの雰囲気の違いにも興味がありました。
――実際にチャームプレミアグラン御殿山弐番館での秋祭りに参加されて、どのような印象を受けましたか？
まず、チャームプレミアグラン御殿山弐番館には、ベテランスタッフの方が多く、経験値の違いに圧倒されました。スタッフ同士のコミュニケーションの取り方にも旗の台とは異なる部分があり、新鮮でした。
秋祭りは年に1回の大きなイベントで、楽しみにされているご入居者様も多くいます。スタッフの皆さんからも張り切って臨んでいる様子が伝わりましたし、普段の生活とは違う非日常の雰囲気に包まれていたのも印象的でした。
昨年初めて参加させていただきましたが、「来年も参加したい」と感じました。
▼「チャームプレミアグラン御殿山弐番館」のホーム長を務める谷口さんのインタビューはこちら
【チャームプレミアグラン御殿山弐番館】ご入居者様のご要望にあわせたきめ細やかな対応 - チャームPOINT（チャームポイント）｜介護で働くリアルを伝える情報メディア
2022年11月、チャームケアが運営する最上位ブランドの介護付有料老人ホーム「チャームプレミアグラン御殿山弐番館」がオープンしました。ホーム長兼首都圏介護事業部課長を務める谷口博之さんに、当ホームの特徴や魅力、そして働くスタッフについてお話を伺いました。
ご入居者様もスタッフも思いっきり楽しめるイベントに
――秋祭りのボランティアには昨年に引き続き今年も参加されたと伺いました。昨年との違いはありましたか？
昨年は、旗の台のご入居者様は参加されていなかったのですが、今年は、旗の台からも数名のご入居者様が参加してくださいました。日頃から関わっているご入居者様が参加してくださったことで、昨年以上に秋祭りへの思い入れが深まりましたし、普段とは違うご入居者様の楽しそうな姿が見られて嬉しかったです。
旗の台のご入居者様にとっても、普段と違う雰囲気の中に知っている顔がいることで、安心して楽しんでいただけたのではないかと思います。
また、昨年は入社半年ほどで参加し、介護士としての経験も浅い状態でしたが、今年はさまざまな経験を通して参加でき、昨年とは違った視点で秋祭りをサポートできました。昨年はまだ分からないことだらけだったので、とても緊張していたと思います。
――秋祭り当日の雰囲気を教えてください。
今年は、旗の台のホーム長も同行してくださったのですが、ハロウィンが近かったこともあり、ホーム長と二人で恐竜の着ぐるみを着て参加したんです(笑)。
ホーム長も僕も楽しいことが好きなタイプで、ホーム長の提案で着ぐるみを着ることになりました。
着ぐるみを着ているスタッフは自分たちだけだったので、皆さんに驚かれ、特に旗の台のご入居者様はびっくりしていました。
皆さんの驚いている様子をよそに、すっかり楽しんでしまって、途中で「こんなに自分たちが楽しんでいて大丈夫かな？」とふと心配になったほどです(笑)。でも、秋祭りの楽しい雰囲気づくりには一役買えたかなと思っています。
昨年は、旗の台のご入居者様は参加されていなかったのですが、今年は、旗の台からも数名のご入居者様が参加してくださいました。日頃から関わっているご入居者様が参加してくださったことで、昨年以上に秋祭りへの思い入れが深まりましたし、普段とは違うご入居者様の楽しそうな姿が見られて嬉しかったです。
旗の台のご入居者様にとっても、普段と違う雰囲気の中に知っている顔がいることで、安心して楽しんでいただけたのではないかと思います。
また、昨年は入社半年ほどで参加し、介護士としての経験も浅い状態でしたが、今年はさまざまな経験を通して参加でき、昨年とは違った視点で秋祭りをサポートできました。昨年はまだ分からないことだらけだったので、とても緊張していたと思います。
――秋祭り当日の雰囲気を教えてください。
今年は、旗の台のホーム長も同行してくださったのですが、ハロウィンが近かったこともあり、ホーム長と二人で恐竜の着ぐるみを着て参加したんです(笑)。
ホーム長も僕も楽しいことが好きなタイプで、ホーム長の提案で着ぐるみを着ることになりました。
着ぐるみを着ているスタッフは自分たちだけだったので、皆さんに驚かれ、特に旗の台のご入居者様はびっくりしていました。
皆さんの驚いている様子をよそに、すっかり楽しんでしまって、途中で「こんなに自分たちが楽しんでいて大丈夫かな？」とふと心配になったほどです(笑)。でも、秋祭りの楽しい雰囲気づくりには一役買えたかなと思っています。
紆余曲折を経てたどり着いた介護職が、自分の天職
――ボランティアには何名の方が参加されていたのですか？
ボランティアスタッフは15名程度だったと思います。各ホームのスタッフを中心に、内定者の方や、就活中の大学生も参加していました。
僕自身は、就活を始めたのが大学4年の後半でかなり遅めのスタートだったので、皆さん意識が高くてすごいなと感心してしまいました。
――就活のスタートは遅かったものの、介護の仕事には興味があったのですか？
もともと作業療法士を目指して勉強していたのですが、学生時代にいわゆる会社員になりたいなと思うようになり、3年生の時に文系学部に転学したんです。
2年間学んだ医療系の学部と比べると、文系学部は授業数が少なかったこともあり、すっかりキャンパスライフを満喫してしまいました(笑)。
そうして過ごすうちに、就職活動の時期を迎え、将来について考え始めた時に思い浮かんだのが福祉の分野でした。
会社員になろうと思って文系に転学しましたが、将来の道を真剣に考えた時に、「高齢者の方と接するのが好きだな」と思えたんです。
そこから本腰を入れて就活をスタートさせ、無事にチャームケアに入社することができました。
そんな紆余曲折を経て介護職として働き始めたのですが、今となっては、作業療法士でもなく一般的な会社員でもなく、介護の仕事に就いたことに、一切の後悔はなく、この道を選んで本当に良かったと思っています。
学生時代は思い切りキャンパスライフを楽しんでいた僕ですが、介護の仕事を始めてからは、一度も「仕事が嫌だな、面倒くさいな」と思ったことがないほど、毎日が楽しいんです。
いわゆるMBTI診断でも「介護職が適職」と判定されて、まさに天職だったんだなと感じています。
ボランティアスタッフは15名程度だったと思います。各ホームのスタッフを中心に、内定者の方や、就活中の大学生も参加していました。
僕自身は、就活を始めたのが大学4年の後半でかなり遅めのスタートだったので、皆さん意識が高くてすごいなと感心してしまいました。
――就活のスタートは遅かったものの、介護の仕事には興味があったのですか？
もともと作業療法士を目指して勉強していたのですが、学生時代にいわゆる会社員になりたいなと思うようになり、3年生の時に文系学部に転学したんです。
2年間学んだ医療系の学部と比べると、文系学部は授業数が少なかったこともあり、すっかりキャンパスライフを満喫してしまいました(笑)。
そうして過ごすうちに、就職活動の時期を迎え、将来について考え始めた時に思い浮かんだのが福祉の分野でした。
会社員になろうと思って文系に転学しましたが、将来の道を真剣に考えた時に、「高齢者の方と接するのが好きだな」と思えたんです。
そこから本腰を入れて就活をスタートさせ、無事にチャームケアに入社することができました。
そんな紆余曲折を経て介護職として働き始めたのですが、今となっては、作業療法士でもなく一般的な会社員でもなく、介護の仕事に就いたことに、一切の後悔はなく、この道を選んで本当に良かったと思っています。
学生時代は思い切りキャンパスライフを楽しんでいた僕ですが、介護の仕事を始めてからは、一度も「仕事が嫌だな、面倒くさいな」と思ったことがないほど、毎日が楽しいんです。
いわゆるMBTI診断でも「介護職が適職」と判定されて、まさに天職だったんだなと感じています。
ご入居者様とのコミュニケーションが日々の喜び
――どんなところに介護職の魅力を感じますか？
介護職は、共同生活の中でご入居者様の生活をサポートする仕事です。毎日ご入居者様と顔を合わせて生活を支えること自体にやりがいを感じますし、関わりの中で感謝の言葉をいただけることも多く、日々喜びも感じられます。
介護職には、いわゆる「3K」のイメージを持っている方もいるかもしれませんが、実際に働いてみると、人と関わる喜びや日々のやりがいを感じられる仕事だと思います。
もちろん、ご入居者様の安全・安心を第一に守る仕事なので、ただ楽しいだけではなく、知識も求められますし、さまざまな配慮も必要です。でも、ご入居者様と日々コミュニケーションを取れることは、介護職ならではの楽しさのひとつだと感じています。
例えば、一般的な会社勤めの場合、これだけ年齢の離れた方たちと日々関わる機会はめったにないと思います。
僕自身、ご入居者様とのコミュニケーションが日々の喜びになっていますし、人と話すことが好きな方にとっては、やりがいを感じられる魅力的な仕事だと思います。
介護職は、共同生活の中でご入居者様の生活をサポートする仕事です。毎日ご入居者様と顔を合わせて生活を支えること自体にやりがいを感じますし、関わりの中で感謝の言葉をいただけることも多く、日々喜びも感じられます。
介護職には、いわゆる「3K」のイメージを持っている方もいるかもしれませんが、実際に働いてみると、人と関わる喜びや日々のやりがいを感じられる仕事だと思います。
もちろん、ご入居者様の安全・安心を第一に守る仕事なので、ただ楽しいだけではなく、知識も求められますし、さまざまな配慮も必要です。でも、ご入居者様と日々コミュニケーションを取れることは、介護職ならではの楽しさのひとつだと感じています。
例えば、一般的な会社勤めの場合、これだけ年齢の離れた方たちと日々関わる機会はめったにないと思います。
僕自身、ご入居者様とのコミュニケーションが日々の喜びになっていますし、人と話すことが好きな方にとっては、やりがいを感じられる魅力的な仕事だと思います。
ご入居者様と笑い合いながら過ごしたい
――ご入居者様との関わりの中で、特に嬉しかったエピソードはありますか？
ご入居者様にとっては、僕は孫かひ孫くらいの年齢なので、ありがたいことに皆さんとてもかわいがってくださいます。出勤した際には、「今日長谷川さん居るんだ！良かった」と言っていただくことも多く、とても嬉しいですね。
日々のちょっとした会話が、僕にとってはどれもこれも愛おしいです。
僕は、普段から「困っていることないですか？」「今日は夕方に雨が降るみたいですよ」と積極的に自分から話しかけることを心がけていて、コミュニケーションを取りながらちょっとした変化にも気づけたらいいなと思っているんです。
ケアをする時にも淡々と仕事として進めるのはあまり好きではないので、なるべくコミュニケーションを取って笑い合いながら進めることをモットーにしています。
――普段からコミュニケーションを大切にされている長谷川さんだからこそ、ボランティアにも声がかかったのかもしれませんね。
そうだと嬉しいですが、どちらかというと出たがりな性格なので、ボランティアも喜んで参加したというのが本音です。
声がかかれば何でも二つ返事で「行きます！」というフットワークの軽さも、声をかけていただいた理由のひとつかもしれません。
普段とは違う場所に行ったり新しいことをしたりすることも好きなので、声がかかった時は、正直「待ってました！」という気持ちでした。
ご入居者様にとっては、僕は孫かひ孫くらいの年齢なので、ありがたいことに皆さんとてもかわいがってくださいます。出勤した際には、「今日長谷川さん居るんだ！良かった」と言っていただくことも多く、とても嬉しいですね。
日々のちょっとした会話が、僕にとってはどれもこれも愛おしいです。
僕は、普段から「困っていることないですか？」「今日は夕方に雨が降るみたいですよ」と積極的に自分から話しかけることを心がけていて、コミュニケーションを取りながらちょっとした変化にも気づけたらいいなと思っているんです。
ケアをする時にも淡々と仕事として進めるのはあまり好きではないので、なるべくコミュニケーションを取って笑い合いながら進めることをモットーにしています。
――普段からコミュニケーションを大切にされている長谷川さんだからこそ、ボランティアにも声がかかったのかもしれませんね。
そうだと嬉しいですが、どちらかというと出たがりな性格なので、ボランティアも喜んで参加したというのが本音です。
声がかかれば何でも二つ返事で「行きます！」というフットワークの軽さも、声をかけていただいた理由のひとつかもしれません。
普段とは違う場所に行ったり新しいことをしたりすることも好きなので、声がかかった時は、正直「待ってました！」という気持ちでした。
何気ない関わりから気づく小さな変化を大切に
――お仕事の中で意識していることや大事にしていることはありますか？
自分の強みはコミュニケーション力だと思っているので、日頃から積極的に会話を交わして、ちょっとした変化に気づいたり、先回りしてサポートしたりすることを心がけています。
また、体調が優れない方やあまり自分の部屋から出ずに一人で過ごす時間が長い方には、特に意識して声をかけるようにしています。
もちろん一人で過ごす時間も大切ですが、中には、体力が落ちたり気持ちが落ち込んだりしてしまう方もいらっしゃいます。そうした方が、無理のない範囲で身体を動かしたり気分転換したりできるようにお手伝いしたいと思い、積極的に声をかけています。
また、旗の台のスタッフは20代の若手も多い一方で、ベテランスタッフの方もたくさん活躍されています。ベテランスタッフの方から的確なアドバイスをいただきながら、若手同士で協力しながら動けるチームワークは、旗の台ならではの大きな強みです。
この強みを存分に活かせるよう、スタッフ同士のコミュニケーションも大切にしています。
▼「チャームスイート旗の台」のホーム長を務める小林さんのインタビューはこちら
自分の強みはコミュニケーション力だと思っているので、日頃から積極的に会話を交わして、ちょっとした変化に気づいたり、先回りしてサポートしたりすることを心がけています。
また、体調が優れない方やあまり自分の部屋から出ずに一人で過ごす時間が長い方には、特に意識して声をかけるようにしています。
もちろん一人で過ごす時間も大切ですが、中には、体力が落ちたり気持ちが落ち込んだりしてしまう方もいらっしゃいます。そうした方が、無理のない範囲で身体を動かしたり気分転換したりできるようにお手伝いしたいと思い、積極的に声をかけています。
また、旗の台のスタッフは20代の若手も多い一方で、ベテランスタッフの方もたくさん活躍されています。ベテランスタッフの方から的確なアドバイスをいただきながら、若手同士で協力しながら動けるチームワークは、旗の台ならではの大きな強みです。
この強みを存分に活かせるよう、スタッフ同士のコミュニケーションも大切にしています。
▼「チャームスイート旗の台」のホーム長を務める小林さんのインタビューはこちら
【チャームスイート旗の台】明るく優しい介護スタッフと笑顔あふれるホーム - チャームPOINT（チャームポイント）｜介護で働くリアルを伝える情報メディア
【チャームスイート旗の台をご紹介】2024年7月、チャームスイート旗の台がオープンしました。東京メトログループが初めて開発した介護付有料老人ホームです。ホーム長を務める小林麻夏さんに、チャームスイート旗の台の特徴や介護スタッフについてお話を伺いました。
日常を楽しみながらステップアップを目指したい
――今後の目標や目指したいキャリアイメージなどがあれば教えてください。
まずは、ホームでのアソシエイトリーダーやリーダー職を目指したいです。
正直なところ、今はまだ明確な目標が定まっているわけではありませんが、目立ちたがり屋な性格でもあるので、将来的には今よりも高いポジションで活躍できるよう、日々の仕事に励んでいきたいです！
まずは、ホームでのアソシエイトリーダーやリーダー職を目指したいです。
正直なところ、今はまだ明確な目標が定まっているわけではありませんが、目立ちたがり屋な性格でもあるので、将来的には今よりも高いポジションで活躍できるよう、日々の仕事に励んでいきたいです！