-
【ご入居者様目線を大切に】職種の垣根を超えて問題解決できるのがチャームケアの魅力!
教育研修室係長の湯口まどかさんにインタビュー!介護経験が豊富な湯口さんに教育研修室の仕事内容や楽しさ・やりがいなどをお聞きしました。スタッフをサポートしていく立場から見た「介護に向いている方」や「チャーム...
1,124
-
コンシェルジュ
お話を聞く専門のポジション「コンシェルジュ」。「サービスの質1位」を目指したいという想いから設けられた専門職です。介護施設では珍しいコンシェルジュの役割ややりがい、働き方などを通して、チャーム・ケアのおもてなしに対する想いをご紹介します。
コンシェルジュに関する記事
-
介護業界での新しい試み!人の悩み・お話を聞く仕事。専門職「コンシェルジュ」とは?
【介護の会社だけど、介護をしない専門職!?】コンシェルジュは、ご入居者のお話をお伺いし、心の底にある本音やご要望を引き出す重要なポジション。前半はコンシェルジュができた背景や仕事内容、後半は首都圏事業部に...
2,292
-
介護施設にコンシェルジュがいる強み!心からのあいさつ、心配り、思いやりを大切に
首都圏事業部 コンシェルジュ、西内由紀子さんにインタビューしました。コンシェルジュは、チャームケアの「接遇」を体現するポジション。介護サービスにおける挨拶やおもてなし、介護スタッフの指導などを語っていただ...
4,857
3 件