「人の役に立つ仕事がしたい」と飛び込んだ介護職で、やりがいを感じる毎日

――介護の仕事をしよう！思われたきっかけを教えてください。

大学では経済学を専攻していたので、介護とは直接関係のない学部でした。
就職先を決めるにあたって「人の役に立つ仕事がしたい」と考えていました。
たまたま就職活動中に介護関係の仕事をされている方からお話を伺う機会があり、「介護の仕事はまさしく人の役に立つ仕事。これだ！」と、ピンと来ました。

それから、介護業界の法人や企業の説明会に何度か参加しました。チャームケアは働く環境が整っていて、社員を大切にしている姿勢を強く感じられたことが入社の決め手になりました。
入社してからもその印象は変わっていません！

※水本さん同様、介護とは関係ない学部から入社されたインタビュー当時2年目のスタッフの記事はこちら！

――チャームスイート高槻藤の里のスタッフはどのような雰囲気ですか？

みなさん、本当に親切です。とても人間関係に恵まれていて、すごく働きやすい職場です。
メンターについてくれている方は40代の大先輩ですが、「分からないことがあったら、何でも聞いてね」と、寄り添ってくれています。
些細なことでも、最後まで丁寧に教えてくださるので、本当に感謝しています！

内定が決まってから入社するまでの間に、介護職員初任者研修の資格を取得しました。
介護の知識がゼロの状態でも、研修を通してイチから教えてもらえたことも、とても心強かったですね。
研修など、キャリアアップの制度が充実している点でも、成長できる環境が整っていると感じます。

また、チャームスイート高槻藤の里には、同期や2つ上の先輩など年が近いスタッフもいます。
悩みを気軽に相談できたり、情報共有ができる機会があって、ありがたいです。

――介護の仕事で大変だな、と感じることはありますか？

最初は、80名ほどいらっしゃるご入居者様のお名前を覚えることが大変でした。どうやら、ホームで働く全員が経験する最初の試練みたいです（笑）。
居室数が120を超えるホームもあるので、そこのスタッフはもっと大変だと思います。

現在は、1階を担当しています。仕事に慣れてきたら、ゆくゆくは2階、3階も対応していくことになります。
いつどこのフロアの担当になっても、同じような対応できるように、まだまだ修行中です。

最近では、担当外の2階や3階のご入居者様で、私の名前を覚えてくださっている方も増えてきて、すごく嬉しいです！
お食事の配膳のときや、レクリエーションのときなど、積極的にご入居者様に挨拶するようにしていたからかもしれません。

※介護スタッフの1日の流れは、こちらの記事でもご覧いただけます！

――介護職のやりがいについて、ご入居者様とのエピソードを交えて教えてください。

やりがいは毎日感じています！
先日、入浴介助を行った際に、「ありがとう！気持ちよかったわ」と、ご入居者様から声をかけていただきました。
入浴介助は、転倒のリスクもあるため入社当初は緊張しましたが、今はもうすっかり慣れました。入浴中のご入居者様との他愛ないお話で、私も良い意味でリラックスして介助することができました。

ご入居者様からいただく「ありがとう」の言葉が、何より嬉しいです。

最近気づいたのですが、チャーム高槻藤の里のご入居者様は、なぜか昔、先生をされていた方が多いんです。
他にも様々なご経歴の方がいらっしゃいますが、いろいろなバックグラウンドをお持ちのご入居者様とのコミュニケーションは、本当に楽しいです。年配の方とたくさんお話ができるのは、介護職の特権ですね。

嬉しいことや楽しいことばかりではなく…実はミスをしてしまったこともあります。
いつもホームのキッチンの鍵をかけるのですが、そのときは施錠をし忘れてしまったんです。その結果、ご入居者様がキッチンへ入り、他の方のゼリーを食べてしまわれたことがありました。
他のことに気を取られて、キッチンの戸締りを失念してしまったことが原因です。

誤飲や喉を詰めるなどの大事にならなかったのは不幸中の幸いでしたが、本当に反省しました。それからは、同じ失敗を繰り返さないように努めています。

想定外の事態にあたふたしてしまったり、大変なこともありますが、そのたびに先輩や上司の温かいサポートに支えられています。

――今後入社を控えている後輩へ、メッセージをお願いします。

介護の仕事が未経験だと、不安になる気持ちはすごく良く分かります。
チャームケアは研修制度が充実していることに加えて、先輩や上司の方たちが、とても親切に教えてくれるので、安心して飛び込んで大丈夫です。

時にはミスをして落ち込むこともあると思います。ただ、それで終わってしまうのではなく、同じ失敗を繰り返さないために、どうすればミスを防げるかを考えて、前に進む力に変えてもらいたいです。
続けることで見えてくる介護職の楽しさを知ってほしいですね。

チャームケアはお休みも取りやすく、充実したプライベートを過ごしている先輩方も多い印象です。とはいえ、社会人になってしばらくは、学生時代と同じように友達と出かけたり、遊んだりというのはさすがに難しいかもしれません。学生時代のラストは、積極的に出かける時間も作って、めいっぱい楽しく過ごしてもらいたいですね。

皆さんと一緒に働ける日を楽しみにしています！