リハビリ後の生活が気になり、有料老人ホームへの転職を決意
――山さんがチャームケアに入社された経緯を教えてください。
前職も介護に関連しており、主にリハビリを行う病院で、5年ほど勤務していました。
リハビリを完了された後、何名もの方がご自宅に帰られるのではなく、介護付き有料老人ホームに入居されていたんです。
みなさんどんな風に生活をされているんだろう、と思ったことが有料老人ホームに興味を持ったきっかけですね。
転職活動をしていた時期は、コロナによる行動制限の真っ只中で、面接がなかなか受けられない状況が続きました。20件近く断られたときは、本当に落ち込みました。
そんななかで、チャームケアは面接の時間をくださったので、とても好感を持ちました。
長年、介護スタッフとして働いた経歴を評価いただき、2020年チャーム須磨海浜公園に介護スタッフとして中途入社しました。
配属されたホームに、前職で面識のあったご入居者様がいらしたときは、本当に縁を感じました。
現在はチャームスイート仁川で、アソシエイトリーダーを務めています。
※山さんと同じく、チャームスイート仁川でアソシエイトリーダーとして活躍する安宅さんへのインタビュー記事はこちら。
前職も介護に関連しており、主にリハビリを行う病院で、5年ほど勤務していました。
リハビリを完了された後、何名もの方がご自宅に帰られるのではなく、介護付き有料老人ホームに入居されていたんです。
みなさんどんな風に生活をされているんだろう、と思ったことが有料老人ホームに興味を持ったきっかけですね。
転職活動をしていた時期は、コロナによる行動制限の真っ只中で、面接がなかなか受けられない状況が続きました。20件近く断られたときは、本当に落ち込みました。
そんななかで、チャームケアは面接の時間をくださったので、とても好感を持ちました。
長年、介護スタッフとして働いた経歴を評価いただき、2020年チャーム須磨海浜公園に介護スタッフとして中途入社しました。
配属されたホームに、前職で面識のあったご入居者様がいらしたときは、本当に縁を感じました。
現在はチャームスイート仁川で、アソシエイトリーダーを務めています。
※山さんと同じく、チャームスイート仁川でアソシエイトリーダーとして活躍する安宅さんへのインタビュー記事はこちら。
スタッフの幸せがご入居者様の幸せに繋がる。心と時間に余裕が生まれるよう取り組む業務改善 - チャームPOINT（チャームポイント）｜介護で働くリアルを伝える情報メディア
入社5年目の安宅望さんは、チャームスイート仁川でアソシエイトリーダーとして活躍されています。リーダーを目標に据え「アソシエイトリーダーは前向きに取り組むチャンス」と語る安宅さんに、業務改善への取り組みややりがいについてお話を伺いました。
ご入居者様との関係をじっくり築いていけるのが有料老人ホームの魅力
――入社後、こんなはずではなかった、と感じることはありましたか。
有料の経験はありませんでしたが、介護業界に飛び込んで18年経つので、あまり不安はありませんでした。療養型の施設に勤めていたときは、寝たきりのご入居者様が多く、コミュニケーションがなかなか取れず大変だったので、チャームケアでは、ご入居者様とのコミュニケーションを楽しみながら働きたい、と考えていたんです。
おかげさまで、現在はご入居者様との会話を楽しんでいます！
会話の話題はいつも他愛のないものばかりで、そのときテレビで流れているニュースの話や、天気の話などです。選挙が近い場合は、選挙の話もしたりします。ご入居者様は人生の先輩であり、一般的な知識が豊富な方も多いので、お話をしていると勉強になることが多いですね。
リハビリ型の病院では、信頼関係ができてきたかなと思い始めた頃に、リハビリを終えられることが多々あり、少し物足りなさを感じることもありました。有料はご入居者様とじっくり時間をかけて関係性を築いていける点が魅力です。
以前、ご家族様から「山さんには良くしてもらっている、といつも話を聞いています」と、声をかけていただいたことがありました。ご入居者様とご家族様のお話のなかで、自然と話題にしてくださったことで、本心が聞けたような気がして、本当に嬉しかったですね。
もちろん、面と向かって直接ご入居者様からお褒めの言葉をいただくことも嬉しいですが、もしかしたら「お世話になっているから」と、気を遣わせてしまっているのかな？と思うこともあるので（笑）。
引き続き毎日のコミュニケーションを大切に、ご入居者様と信頼関係を構築していきたいです。
※山さんと同じく介護職の経験を活かして、チャームケアで活躍するチャーム須磨海浜公園山﨑さんへのインタビュー記事はこちら
有料の経験はありませんでしたが、介護業界に飛び込んで18年経つので、あまり不安はありませんでした。療養型の施設に勤めていたときは、寝たきりのご入居者様が多く、コミュニケーションがなかなか取れず大変だったので、チャームケアでは、ご入居者様とのコミュニケーションを楽しみながら働きたい、と考えていたんです。
おかげさまで、現在はご入居者様との会話を楽しんでいます！
会話の話題はいつも他愛のないものばかりで、そのときテレビで流れているニュースの話や、天気の話などです。選挙が近い場合は、選挙の話もしたりします。ご入居者様は人生の先輩であり、一般的な知識が豊富な方も多いので、お話をしていると勉強になることが多いですね。
リハビリ型の病院では、信頼関係ができてきたかなと思い始めた頃に、リハビリを終えられることが多々あり、少し物足りなさを感じることもありました。有料はご入居者様とじっくり時間をかけて関係性を築いていける点が魅力です。
以前、ご家族様から「山さんには良くしてもらっている、といつも話を聞いています」と、声をかけていただいたことがありました。ご入居者様とご家族様のお話のなかで、自然と話題にしてくださったことで、本心が聞けたような気がして、本当に嬉しかったですね。
もちろん、面と向かって直接ご入居者様からお褒めの言葉をいただくことも嬉しいですが、もしかしたら「お世話になっているから」と、気を遣わせてしまっているのかな？と思うこともあるので（笑）。
引き続き毎日のコミュニケーションを大切に、ご入居者様と信頼関係を構築していきたいです。
※山さんと同じく介護職の経験を活かして、チャームケアで活躍するチャーム須磨海浜公園山﨑さんへのインタビュー記事はこちら
「平和な1日にこそやりがいを感じる」成長の場を求めてチャームケアに転職 - チャームPOINT（チャームポイント）｜介護で働くリアルを伝える情報メディア
チャーム須磨海浜公園で、2024年5月からアソシエイトリーダーを務める山﨑美桜さん。介護職歴約10年の山﨑さんは、「何事もなく1日を終えられたときにやりがいを感じる」と語ります。アソシエイトリーダーになった経緯や、仕事に対するモチベーション、これからの目標などについて、インタビューしました。
縁の下の力持ち的な存在が性格に合う
――アソシエイトリーダーの仕事について、教えてください。
アソシエイトリーダーになったのは、ちょうど1年前です。
当時はリーダーの仕事を把握できていなかったこともあり、きちんとサポートできるかな、と少し不安に思っていました。
リーダーは業務範囲も広く、同時進行でさまざまな業務にあたったり、打ち合わせに参加したりと忙しくなりがちです。
だからこそ、私は介護スタッフが困ったときにすぐに相談できるアソシエイトリーダーでいたいな、と思っています。
相談された内容によっては、リーダーに伝える前にホーム長に相談することもあります。臨機応変に対応していますね。
アソシエイトリーダーは縁の下の力持ち的な存在です。私はこのポジションが性格にも合っているみたいです。
あまり前に出るタイプではないですし、学生時代の部活動でも副キャプテンを務めていました（笑）。サポートが好きなんですよね。
頼ってもらえると純粋に嬉しいですし、チャームスイート仁川は若い世代のスタッフが多いので、私のこれまでの経験が役に立つケースもあります。
一緒に働く仲間たちをしっかり支えられるように、頑張りたいです。
アソシエイトリーダーになったのは、ちょうど1年前です。
当時はリーダーの仕事を把握できていなかったこともあり、きちんとサポートできるかな、と少し不安に思っていました。
リーダーは業務範囲も広く、同時進行でさまざまな業務にあたったり、打ち合わせに参加したりと忙しくなりがちです。
だからこそ、私は介護スタッフが困ったときにすぐに相談できるアソシエイトリーダーでいたいな、と思っています。
相談された内容によっては、リーダーに伝える前にホーム長に相談することもあります。臨機応変に対応していますね。
アソシエイトリーダーは縁の下の力持ち的な存在です。私はこのポジションが性格にも合っているみたいです。
あまり前に出るタイプではないですし、学生時代の部活動でも副キャプテンを務めていました（笑）。サポートが好きなんですよね。
頼ってもらえると純粋に嬉しいですし、チャームスイート仁川は若い世代のスタッフが多いので、私のこれまでの経験が役に立つケースもあります。
一緒に働く仲間たちをしっかり支えられるように、頑張りたいです。
チャームスイート仁川をもっと風通しの良いホームに
――最後に、山さんの今後の目標をお聞かせください。
チャームスイート仁川を、さらに風通しの良いホームにしていきたいです。
チャームケアのモットーにもあるように、介護スタッフが楽しく働いているからこそ、ご入居者様にも楽しく過ごしていただけるんですよね。
職場環境を整えるためにも、共に働く介護スタッフの一番の味方でありたいなと思っています。
なかには意見があっても言えない、引っ込み思案なスタッフもいます。そういった人たちも働きやすい職場を作って、チャームスイート仁川を盛り立てて行ければ良いですね。
チャームスイート仁川を、さらに風通しの良いホームにしていきたいです。
チャームケアのモットーにもあるように、介護スタッフが楽しく働いているからこそ、ご入居者様にも楽しく過ごしていただけるんですよね。
職場環境を整えるためにも、共に働く介護スタッフの一番の味方でありたいなと思っています。
なかには意見があっても言えない、引っ込み思案なスタッフもいます。そういった人たちも働きやすい職場を作って、チャームスイート仁川を盛り立てて行ければ良いですね。