身近な人を助けたい気持ちが入社のきっかけに
――大谷さんがチャームケアに入社された経緯をお聞かせください。
大学は国際文化を学ぶ学科だったため、介護や福祉に触れる機会はありませんでした。
就職活動を始めた当初、第一志望は食品メーカーでした。最終面接まで行ったのですが、残念な結果に終わり、気持ちが落ち込んだときに、家族と祖母が支えてくれました。
ちょうどその時期に、チャームケアに偶然出会いました。
介護業界は「大変そうだな」と、少しマイナスのイメージがありましたが、就職活動を進めるなかで、チャームケアは業界の中でも特にDX化が進んでいることを知りました。
また、人材開発課の方のお話を聞くうちに、機械を上手に活用しながら、人の対応が必要なところは、しっかりとおもてなしをするという考え方が素敵だなと感じたんです。
そのことで空いた時間を、ご入居者様のより良い生活のために使う、効率的な働き方ができる点も好感につながりました。
実は他の会社からも内定をいただいていたのですが、就活の挫折を経験し、家族や祖母にとても助けてもらった経験から、自分が手の届く範囲の人たちだけでも恩返しがしたい、役に立ちたいと思い、チャームケアへの入社を決意しました。
2024年4月から、チャーム西宮上ヶ原で介護スタッフとして働いています。
※チャーム西宮上ヶ原の前ホーム長へのインタビュー記事はこちら。
大学は国際文化を学ぶ学科だったため、介護や福祉に触れる機会はありませんでした。
就職活動を始めた当初、第一志望は食品メーカーでした。最終面接まで行ったのですが、残念な結果に終わり、気持ちが落ち込んだときに、家族と祖母が支えてくれました。
ちょうどその時期に、チャームケアに偶然出会いました。
介護業界は「大変そうだな」と、少しマイナスのイメージがありましたが、就職活動を進めるなかで、チャームケアは業界の中でも特にDX化が進んでいることを知りました。
また、人材開発課の方のお話を聞くうちに、機械を上手に活用しながら、人の対応が必要なところは、しっかりとおもてなしをするという考え方が素敵だなと感じたんです。
そのことで空いた時間を、ご入居者様のより良い生活のために使う、効率的な働き方ができる点も好感につながりました。
実は他の会社からも内定をいただいていたのですが、就活の挫折を経験し、家族や祖母にとても助けてもらった経験から、自分が手の届く範囲の人たちだけでも恩返しがしたい、役に立ちたいと思い、チャームケアへの入社を決意しました。
2024年4月から、チャーム西宮上ヶ原で介護スタッフとして働いています。
※チャーム西宮上ヶ原の前ホーム長へのインタビュー記事はこちら。
【チャーム西宮上ヶ原】今しかできないことにチャレンジしてほしい！ホーム長が語るチャームケアの魅力 - チャームPOINT（チャームポイント）｜介護で働くリアルを伝える情報メディア
チャームケアの歴史を知る方にインタビューするシリーズ｜チャーム西宮上ヶ原のホーム長、西村征志さんにインタビューしました！介護記録システム・研修制度の変化などのチャームケアの歴史をはじめ、介護職に再チャレンジした理由やホームの魅力についてお聞きしました。
初めて経験したお看取りに戸惑う
――入社されてから大変だったことや、失敗してしまったエピソードはありますか？
覚悟はしていたものの、人の死に立ち会った経験がなかったので、夜勤で担当している階のご入居者様が亡くなられたときは、かなり気持ちが沈んでしまい、なかなか切り替えられませんでした。
先輩方が「大丈夫？」「ご入居者様の死に立ち会うことはこれからもあると思うから、少しずつ切り替え方も学んでいこう」と、話を聞いてくださったり、前向きな声をかけてくださったりしたことで、落ち着いて向き合うことができました。
みなさん、優しい方ばかりで、本当に恵まれた職場環境です。
失敗のエピソードとしては、服薬介助をしていて落薬をしてしまったことです。
夜勤明けで、少し注意力が散漫になってしまっていたことが原因でした。お薬はご入居者様にとって、ホームで快適に過ごすために必要不可欠なものです。
それ以来、夜勤明けはいつも以上に注意することを心に留め、介助業務にあたっています。
※「落薬」について解説した記事はこちら。
覚悟はしていたものの、人の死に立ち会った経験がなかったので、夜勤で担当している階のご入居者様が亡くなられたときは、かなり気持ちが沈んでしまい、なかなか切り替えられませんでした。
先輩方が「大丈夫？」「ご入居者様の死に立ち会うことはこれからもあると思うから、少しずつ切り替え方も学んでいこう」と、話を聞いてくださったり、前向きな声をかけてくださったりしたことで、落ち着いて向き合うことができました。
みなさん、優しい方ばかりで、本当に恵まれた職場環境です。
失敗のエピソードとしては、服薬介助をしていて落薬をしてしまったことです。
夜勤明けで、少し注意力が散漫になってしまっていたことが原因でした。お薬はご入居者様にとって、ホームで快適に過ごすために必要不可欠なものです。
それ以来、夜勤明けはいつも以上に注意することを心に留め、介助業務にあたっています。
※「落薬」について解説した記事はこちら。
【介護事故】「落薬」の危険性・事例・対策などを分かりやすく解説！ - チャームPOINT（チャームポイント）｜介護で働くリアルを伝える情報メディア
介護事故の一つである「落薬」とは何か、その危険性や対策をヒヤリハット事例を交えながら分かりやすく解説していきます。どういった状況で起こりうるものなのかを知ることで事故防止につながります。チャームケアで行っている対策事例もご紹介していきます。
ご入居者様からのお褒めの言葉でモチベーションアップ
――介護職のやりがいをお聞かせください。
介助業務に入っても、ご入居者様のお気持ちと介助のタイミングが合わないこともあります。
ときには、拒否されてしまうこともありますが、そういったご入居者様に、ふと我に返られた瞬間「ありがとう」と声をかけていただくと、きちんと向き合って対応していて良かったなと、やりがいを感じます。
ご入居者様に、優しく頭をなでていただいたこともありました。年齢的にお孫さんと同じ感覚だったのかもしれません。そのときは、心を許してもらえたのかなと、ほっこりと心が暖かくなりました。
入社してまだ7ヶ月程度なので、私の名前を覚えてくださっていることも嬉しいですね。
なかには、他の介護スタッフに「大谷さん、良く頑張ってるよ！」と言ってくださったご入居者様もいらっしゃいました。先輩が教えてくれたのですが、私がいないところで話題にして褒めてくださったことが嬉しかったです。
もっともっと頑張るぞ！と、これまで以上にモチベーションがアップしました。
※チャーム西宮上ヶ原で介護リーダーを務める三浦さんへのインタビュー記事はこちら。
介助業務に入っても、ご入居者様のお気持ちと介助のタイミングが合わないこともあります。
ときには、拒否されてしまうこともありますが、そういったご入居者様に、ふと我に返られた瞬間「ありがとう」と声をかけていただくと、きちんと向き合って対応していて良かったなと、やりがいを感じます。
ご入居者様に、優しく頭をなでていただいたこともありました。年齢的にお孫さんと同じ感覚だったのかもしれません。そのときは、心を許してもらえたのかなと、ほっこりと心が暖かくなりました。
入社してまだ7ヶ月程度なので、私の名前を覚えてくださっていることも嬉しいですね。
なかには、他の介護スタッフに「大谷さん、良く頑張ってるよ！」と言ってくださったご入居者様もいらっしゃいました。先輩が教えてくれたのですが、私がいないところで話題にして褒めてくださったことが嬉しかったです。
もっともっと頑張るぞ！と、これまで以上にモチベーションがアップしました。
※チャーム西宮上ヶ原で介護リーダーを務める三浦さんへのインタビュー記事はこちら。
介護リーダー職がもたらした変化と自信。現場に寄り添う、頼れるリーダーを目指して - チャームPOINT（チャームポイント）｜介護で働くリアルを伝える情報メディア
2019年に新卒入社し、2023年1月からチャーム西宮上ヶ原で介護リーダーを務める三浦宏也さん。5年目を迎え、より一層充実した日々を送られている三浦さんに、リーダーになってからの変化や前向きに仕事と向き合うための工夫、今後の目標などをお伺いしました。
お休みの日もアクティブに過ごしてリフレッシュ
――大谷さんはお休みの日、どんなふうに過ごされていますか。
休みの日はゴルフへ行ったり、好きなお花を活けたりして、アクティブに過ごしています。陶芸も好きなので陶器を見に行くこともあります。
最近は空中ピラティスも始めました。筋肉痛にはなりますが、気持ちも体も解放される感じがあって、リラックス効果も高く、すごく楽しいですね！
他のホームに勤める仲の良い同期とは、飲みに行ったり、食事に行ったりしています。他のホームの話を聞くことで勉強にもなり、良い刺激をもらっています。
チャームケアはしっかりお休みが取れるので、リフレッシュできて、プライベートも充実しています。
休みの日はゴルフへ行ったり、好きなお花を活けたりして、アクティブに過ごしています。陶芸も好きなので陶器を見に行くこともあります。
最近は空中ピラティスも始めました。筋肉痛にはなりますが、気持ちも体も解放される感じがあって、リラックス効果も高く、すごく楽しいですね！
他のホームに勤める仲の良い同期とは、飲みに行ったり、食事に行ったりしています。他のホームの話を聞くことで勉強にもなり、良い刺激をもらっています。
チャームケアはしっかりお休みが取れるので、リフレッシュできて、プライベートも充実しています。
理想は臨機応変な対応力を身につけた介護スタッフ
――大谷さんのこれからの目標を教えてください。
視野を広く持ち、周りを見ながら臨機応変に動けるようになりたいです。
そのために必要な技術や知識も底上げしていきたいですね。チャーム西宮上ヶ原はリーダーだけでなく、役職付きではない方も、気配りや配慮ができるスタッフさんが多くいらっしゃいます。
みなさん優しくて、悩んだときは100％相談に乗ってくれます。丁寧に説明してくれる頼りがいのある先輩ばかりです。
ただ聞いてばかり、頼ってばかりでは成長しないので、まずは自分でチャレンジしてみて、それでも正解にたどり着かないときに相談しようと決めています。
理想とする先輩に一歩でも近づけるように、これからも頑張っていきます！
視野を広く持ち、周りを見ながら臨機応変に動けるようになりたいです。
そのために必要な技術や知識も底上げしていきたいですね。チャーム西宮上ヶ原はリーダーだけでなく、役職付きではない方も、気配りや配慮ができるスタッフさんが多くいらっしゃいます。
みなさん優しくて、悩んだときは100％相談に乗ってくれます。丁寧に説明してくれる頼りがいのある先輩ばかりです。
ただ聞いてばかり、頼ってばかりでは成長しないので、まずは自分でチャレンジしてみて、それでも正解にたどり着かないときに相談しようと決めています。
理想とする先輩に一歩でも近づけるように、これからも頑張っていきます！
