それまでの介護職のイメージとは違った現場
――前泊さんが、チャームケアに入社されたきっかけをお聞かせください。
大学は介護とは関係ない学部でしたが、接客業のアルバイトをしていたこともあり、サービス業に絞って就活を進めていました。じっと座って事務作業をするよりも、動き回りながら人と関わる仕事の方が、性格的に向いているなと思っていたんです。
沖縄県の出身なので、就職のタイミングで一人暮らしをしてみたい、県外で仕事をしてみたい、という思いもありました。
チャームケアは良い意味で、それまで私が抱いていた介護職のイメージとは違った会社でした。まず、ホームに高級感があり、働く環境が素敵だと感じました。
上場企業で安定感があり、介護未経験で入社した場合も研修制度が整っており、内容が充実していることも魅力的でした。
採用面接などでお会いした人材開発課の方が親切だったことで、さらにチャームケアに心惹かれ、2021年4月に新卒で入社しました。
入社後から現在まで、チャーム鶴見緑地で勤務しています。
※チャーム鶴見緑地で生活相談員を務める本房さんへのインタビュー記事はこちら。
大学は介護とは関係ない学部でしたが、接客業のアルバイトをしていたこともあり、サービス業に絞って就活を進めていました。じっと座って事務作業をするよりも、動き回りながら人と関わる仕事の方が、性格的に向いているなと思っていたんです。
沖縄県の出身なので、就職のタイミングで一人暮らしをしてみたい、県外で仕事をしてみたい、という思いもありました。
チャームケアは良い意味で、それまで私が抱いていた介護職のイメージとは違った会社でした。まず、ホームに高級感があり、働く環境が素敵だと感じました。
上場企業で安定感があり、介護未経験で入社した場合も研修制度が整っており、内容が充実していることも魅力的でした。
採用面接などでお会いした人材開発課の方が親切だったことで、さらにチャームケアに心惹かれ、2021年4月に新卒で入社しました。
入社後から現在まで、チャーム鶴見緑地で勤務しています。
※チャーム鶴見緑地で生活相談員を務める本房さんへのインタビュー記事はこちら。
介護付有料老人ホームで働く生活相談員にインタビュー！より広い視点でご入居者様をサポート - チャームPOINT（チャームポイント）｜介護で働くリアルを伝える情報メディア
生活相談員の主な仕事内容や、必要な資格について解説します。介護付き有料老人ホーム、チャーム鶴見緑地で生活相談員として勤務されている本房亜佐美さんに「介護職と違いを感じる部分は？」「どんな方が向いている？」「やりがいを感じる瞬間は？」などの気になる質問にご回答いただきました。【求人情報あり】
理想と現実の隔たりを埋めるのは自分自身のアップデート
――実際に働き始めて、想像とは違ったことはありましたか。
想像していたよりも、ずっと忙しかったですね。
ご入居者様お一人お一人とコミュニケーションを図る時間をしっかりと設け、生活のサポートをさせていただきたいと考えていたのですが、理想と現実には隔たりがありました。
限られた時間のなかで、丁寧に効率的に仕事を進めるにはどうすれば良いかを、その都度考えました。
先輩やリーダーの存在も、とても大きかったですね。目の前の課題に対して、解決策を示してくれたことで、ひとつずつ乗り越えることができました。
今では仕事に対しての視野も広がりました。決して余裕があるわけではなく、毎日が勉強、毎日が新しいことだらけ、というスタンスは変わりません。
介護の仕事は、常に自分の中で最善を考えなければいけない難しさがある反面、自分自身がアップデートできる魅力的な仕事でもあると感じています。
想像していたよりも、ずっと忙しかったですね。
ご入居者様お一人お一人とコミュニケーションを図る時間をしっかりと設け、生活のサポートをさせていただきたいと考えていたのですが、理想と現実には隔たりがありました。
限られた時間のなかで、丁寧に効率的に仕事を進めるにはどうすれば良いかを、その都度考えました。
先輩やリーダーの存在も、とても大きかったですね。目の前の課題に対して、解決策を示してくれたことで、ひとつずつ乗り越えることができました。
今では仕事に対しての視野も広がりました。決して余裕があるわけではなく、毎日が勉強、毎日が新しいことだらけ、というスタンスは変わりません。
介護の仕事は、常に自分の中で最善を考えなければいけない難しさがある反面、自分自身がアップデートできる魅力的な仕事でもあると感じています。
介護職は不安や緊張があってこそ成長できる
――アソシエイトリーダーになって、仕事に変化はありましたか。
2023年9月に、アソシエイトリーダーにならないか、と声をかけていただきました。
私の働きぶりを認めてもらえた気がして、お話をいただいたときはとても嬉しかったです。これまでやってきたことが、間違っていなかった！という自信にも繋がりました。
介護職はご入居者様と1対1で接するシーンがたくさんあります。他のスタッフが見てないから…と、中途半端な仕事をするようでは、ご入居者様はもちろん一緒に働くスタッフからの信頼も失ってしまいます。
アソシエイトリーダーになってからは、判断力を問われる場面や、他の介護スタッフや介護リーダーから頼ってもらえる場面も増えたため、真摯に仕事に向き合う気持ちが強くなりました。
介護の仕事においては、不安感や緊張感を持つことは悪いことではありません。むしろ不安感や緊張感があるからこそ、勉強をし続けること、スキルアップをし続けることができると感じています。
※前泊さんと同じく4年目でアソシエイトリーダーを務める、チャームスイート高槻藤の里長野さんへのインタビュー記事はこちら。
2023年9月に、アソシエイトリーダーにならないか、と声をかけていただきました。
私の働きぶりを認めてもらえた気がして、お話をいただいたときはとても嬉しかったです。これまでやってきたことが、間違っていなかった！という自信にも繋がりました。
介護職はご入居者様と1対1で接するシーンがたくさんあります。他のスタッフが見てないから…と、中途半端な仕事をするようでは、ご入居者様はもちろん一緒に働くスタッフからの信頼も失ってしまいます。
アソシエイトリーダーになってからは、判断力を問われる場面や、他の介護スタッフや介護リーダーから頼ってもらえる場面も増えたため、真摯に仕事に向き合う気持ちが強くなりました。
介護の仕事においては、不安感や緊張感を持つことは悪いことではありません。むしろ不安感や緊張感があるからこそ、勉強をし続けること、スキルアップをし続けることができると感じています。
※前泊さんと同じく4年目でアソシエイトリーダーを務める、チャームスイート高槻藤の里長野さんへのインタビュー記事はこちら。
介護の仕事の原動力は「誰かの役に立ちたい、貢献したい」気持ち。リーダーを目指して邁進 - チャームPOINT（チャームポイント）｜介護で働くリアルを伝える情報メディア
2021年4月に新卒入社された長野絵里さんは、チャームスイート高槻藤の里でアソシエイトリーダーを務めています。「未経験だからこそ介護の仕事に先入観がなかった」と語る長野さんに、チャームケア入社のきっかけや、アソシエイトリーダーについて、今後の目標などを伺いました。
やりがいはご入居者様の人生最後の時間に関われること
――前泊さんの介護職のやりがいを教えてください。
ご入居者様の大切な人生の最後の時間に、関わらせてもらえることにやりがいを感じます。
また、ご入居者様の健康状態は日々変化します。新しいご入居者様の対応やお看取りなど、いろいろなケースがあり、ご入居者様ごとの臨機応変な対応が求められます。同じことはひとつもなく、繰り返すというよりは、常にアップデートしていける点も介護職のやりがいです。
アソシエイトリーダーとして頼られたり、リーダーのサポートを毎日試行錯誤しているときも、やりがいを感じます。介護職はやりがいの宝庫かもしれませんね（笑）。
※チャーム鶴見緑地のホーム長（当時）へのインタビュー記事はこちら。
ご入居者様の大切な人生の最後の時間に、関わらせてもらえることにやりがいを感じます。
また、ご入居者様の健康状態は日々変化します。新しいご入居者様の対応やお看取りなど、いろいろなケースがあり、ご入居者様ごとの臨機応変な対応が求められます。同じことはひとつもなく、繰り返すというよりは、常にアップデートしていける点も介護職のやりがいです。
アソシエイトリーダーとして頼られたり、リーダーのサポートを毎日試行錯誤しているときも、やりがいを感じます。介護職はやりがいの宝庫かもしれませんね（笑）。
※チャーム鶴見緑地のホーム長（当時）へのインタビュー記事はこちら。
経験豊富なホーム長！成長できる職場作りには、スタッフへの丁寧な声かけや気配りが大切 - チャームPOINT（チャームポイント）｜介護で働くリアルを伝える情報メディア
チャーム鶴見緑地のホーム長、井戸克之さんにインタビュー！さまざまな職歴を持つ井戸さんに、転職のきっかけやギャップ、スタッフへの気配り、コロナ禍ならではの工夫などについてお聞きしました。経験豊富な井戸さんだからこそできるホーム長としての立ち振る舞いは、非常に勉強になる部分でしたよ！
安心感と頼りがいのある先輩を目指して
――前泊さんのこれからの目標と、後輩へのメッセージをお願いします。
私の周りの上司や先輩は、判断に困ったときに丁寧にアドバイスをくださる方ばかりです。ホーム長自らが教えてくださることもあります。とても頼りがいがあり、安心感もあります。
周りの皆さんの支えがあったからこそ、ここまで頑張れた自分がいるので、私も後輩から頼りにしてもらえる先輩になれるように、頑張りたいです！
介護職は常に新しい学びがある職業です。日々、自分の成長が感じられる職業でもあります。
きちんとやっていけるかな、と入社前に不安になることもあるかもしれませんが、チャームケアには、しっかりサポートを受けながら、ゼロから介護の基本を学べる環境があります。
あまり不安に思わず、残り少ない学生生活を楽しんでもらいたいですね。
私の周りの上司や先輩は、判断に困ったときに丁寧にアドバイスをくださる方ばかりです。ホーム長自らが教えてくださることもあります。とても頼りがいがあり、安心感もあります。
周りの皆さんの支えがあったからこそ、ここまで頑張れた自分がいるので、私も後輩から頼りにしてもらえる先輩になれるように、頑張りたいです！
介護職は常に新しい学びがある職業です。日々、自分の成長が感じられる職業でもあります。
きちんとやっていけるかな、と入社前に不安になることもあるかもしれませんが、チャームケアには、しっかりサポートを受けながら、ゼロから介護の基本を学べる環境があります。
あまり不安に思わず、残り少ない学生生活を楽しんでもらいたいですね。