介護に興味を持ったきっかけは祖父の介護
――辰巳さんがチャームケアに入社された経緯を教えてください。
辰巳：
高校を卒業してすぐ、2023年4月にチャームケアに入社しました。
当初卒業後は、父親の会社の仕事をしようと考えていましたが、さまざまな事情でその話がなくなったんです。
次に考えたのが介護の仕事でした。祖父が介護士さんのお世話になっていたこともあり、以前から興味はありました。
越田：
実は、教育委員会の方から実習先を探しているので協力してほしい、というお話をいただき、受け入れを準備していたところでした。タイミング良く、辰巳さんも一度ぜひ実習にお越しください、という流れになりトントン拍子で話が進んでいきました。
辰巳：
私が勤めるチャームスイート宝塚中山は、家からバスと電車を乗り継いで、通勤に約1時間かかる距離にあります。あまり電車が得意ではなく乗り継ぎもあるので、最初は「間違えずに乗り換えられるかな？」「時間に間に合うかな？」と不安でした。
はじめのうちは、母に付き添ってもらって出勤していました。4、5回で慣れて、今では苦手意識も克服できました！
※辰巳さんが勤めるチャームスイート宝塚中山の記事はこちら！
辰巳：
高校を卒業してすぐ、2023年4月にチャームケアに入社しました。
当初卒業後は、父親の会社の仕事をしようと考えていましたが、さまざまな事情でその話がなくなったんです。
次に考えたのが介護の仕事でした。祖父が介護士さんのお世話になっていたこともあり、以前から興味はありました。
越田：
実は、教育委員会の方から実習先を探しているので協力してほしい、というお話をいただき、受け入れを準備していたところでした。タイミング良く、辰巳さんも一度ぜひ実習にお越しください、という流れになりトントン拍子で話が進んでいきました。
辰巳：
私が勤めるチャームスイート宝塚中山は、家からバスと電車を乗り継いで、通勤に約1時間かかる距離にあります。あまり電車が得意ではなく乗り継ぎもあるので、最初は「間違えずに乗り換えられるかな？」「時間に間に合うかな？」と不安でした。
はじめのうちは、母に付き添ってもらって出勤していました。4、5回で慣れて、今では苦手意識も克服できました！
※辰巳さんが勤めるチャームスイート宝塚中山の記事はこちら！
今できるレクリエーションで、暮らしを存分に楽しんでいただきたい！ - チャームPOINT（チャームポイント）｜介護で働くリアルを伝える情報メディア
【ホームで実施しているイベントをご紹介】チャームスイート宝塚中山の統括リーダー、北村愛さんにインタビューしました。なんとお母様もチャームケアに勤務しているという北村さん。入社の経緯や今後の目標、レクリエーションについてお話を伺いました。
家での反復練習で課題をひとつずつクリア
――入社されて4ヵ月経ちますが、お仕事はどうですか？
辰巳：
とにかく毎日が楽しいです！
最初は本当に緊張していて、ご入居者様に声をかけられても、なんて返事したら良いのか分からず、戸惑いました。
「まずは挨拶から、頑張っていこう！」と、先輩にアドバイスをいただき、家でも挨拶の練習をしました。
このとき、ただなんとなく練習するんじゃなくて、きちんと誰と挨拶しているかイメージするように気をつけていましたね。
積極的に自分から「おはようございます！」と挨拶をすると、ご入居者様をはじめ、みなさん「おはよう」と挨拶を返してくださり、距離が近くなった感じがして嬉しくなりました。
越田：
辰己さんは清掃のお仕事ですよね。他に先輩や上司の方から、何かアドバイスされたことはありますか？
辰巳：
私はサクサクと仕事を進めるタイプなんですが、早くやり過ぎてきちんと綺麗になってないこともあったので、先輩からは「ゆっくりでも良いから、丁寧にやっていこう。」と言われたことがありました。
家に帰ってからiPadで掃除の仕方を調べて、実際に家にある雑巾を使って何度も練習して、上手くなるように努力しました。
辰巳：
とにかく毎日が楽しいです！
最初は本当に緊張していて、ご入居者様に声をかけられても、なんて返事したら良いのか分からず、戸惑いました。
「まずは挨拶から、頑張っていこう！」と、先輩にアドバイスをいただき、家でも挨拶の練習をしました。
このとき、ただなんとなく練習するんじゃなくて、きちんと誰と挨拶しているかイメージするように気をつけていましたね。
積極的に自分から「おはようございます！」と挨拶をすると、ご入居者様をはじめ、みなさん「おはよう」と挨拶を返してくださり、距離が近くなった感じがして嬉しくなりました。
越田：
辰己さんは清掃のお仕事ですよね。他に先輩や上司の方から、何かアドバイスされたことはありますか？
辰巳：
私はサクサクと仕事を進めるタイプなんですが、早くやり過ぎてきちんと綺麗になってないこともあったので、先輩からは「ゆっくりでも良いから、丁寧にやっていこう。」と言われたことがありました。
家に帰ってからiPadで掃除の仕方を調べて、実際に家にある雑巾を使って何度も練習して、上手くなるように努力しました。
忙しいよりも楽しい気持ちが勝つ仕事
――辰巳さんはどんなお仕事を担当されていますか？
辰巳：
主に清掃関係の仕事を担当しています。午前中は、まずホーム中のゴミを回収して周ります。1階から3階まで52室あるご入居者様のお部屋のゴミを回収するので、結構時間がかかります。
そのあとは洗面所やトイレの掃除、時間に余裕があれば掃除機もかけますね。
お昼休憩後は食堂で食器洗いです。お茶やお水の準備をして、床の清掃と続きます。
勤務時間は17時までなので、あっという間に一日が終わります。
越田：
毎日忙しいですか？
辰巳：
忙しいよりは、やっぱり楽しい！と感じることの方が多いです。清掃中に出会うご入居者様やスタッフとも自発的に挨拶をすることでコミュニケーションを図って、信頼関係を深めています。
越田：
清掃のお仕事は、他のスタッフと一緒に担当しているんですか？
辰巳：
仕事自体は、誰かと一緒にというよりは、担当制ですね。責任を持って一つ一つをやり切る形で進めています。
分からないことがあったときも、先輩や上司にすぐに聞けるので安心です。
越田：
ご入居者様やスタッフの顔や名前は覚えられましたか？
辰巳：
少しずつ、コミュニケーションを取る方を中心に覚えています。まだまだ全員覚えられたとは言えないので、これからといった感じですね。
※チャームスイート宝塚中山の介護リーダーへのインタビュー記事はこちら。
辰巳：
主に清掃関係の仕事を担当しています。午前中は、まずホーム中のゴミを回収して周ります。1階から3階まで52室あるご入居者様のお部屋のゴミを回収するので、結構時間がかかります。
そのあとは洗面所やトイレの掃除、時間に余裕があれば掃除機もかけますね。
お昼休憩後は食堂で食器洗いです。お茶やお水の準備をして、床の清掃と続きます。
勤務時間は17時までなので、あっという間に一日が終わります。
越田：
毎日忙しいですか？
辰巳：
忙しいよりは、やっぱり楽しい！と感じることの方が多いです。清掃中に出会うご入居者様やスタッフとも自発的に挨拶をすることでコミュニケーションを図って、信頼関係を深めています。
越田：
清掃のお仕事は、他のスタッフと一緒に担当しているんですか？
辰巳：
仕事自体は、誰かと一緒にというよりは、担当制ですね。責任を持って一つ一つをやり切る形で進めています。
分からないことがあったときも、先輩や上司にすぐに聞けるので安心です。
越田：
ご入居者様やスタッフの顔や名前は覚えられましたか？
辰巳：
少しずつ、コミュニケーションを取る方を中心に覚えています。まだまだ全員覚えられたとは言えないので、これからといった感じですね。
※チャームスイート宝塚中山の介護リーダーへのインタビュー記事はこちら。
介護リーダーには周りを見る意識が必要！ご入居者様からいただく「ありがとう」の深み - チャームPOINT（チャームポイント）｜介護で働くリアルを伝える情報メディア
チャームスイート宝塚中山、介護リーダーの渡部美紗貴さんにインタビュー！新卒入社当時のお話や介護リーダーになるまでの努力などを語っていただきました。渡部さんの前向きな性格や、ご入居者様に対する想いを感じ取ってくださいね。
いただいた感謝の言葉がやりがいにつながる
――辰巳さんは、どんな時にやりがいを感じますか？
辰巳：
「ありがとう」と言われたときです。
先日、2階から1階に降りるときに、一度では運びきれない段ボールを持っていた先輩スタッフがいたので、「私も1階にダンボール持って降りますね。」と声をかけて、お手伝いしました。
私が持って降りることで、そのスタッフさんが往復しなくて済むから効率が良いなと思ったんですよね。
スタッフさんにも「ありがとう」と言ってもらえて、手伝って良かったな、と嬉しい気持ちになりました。
越田：
言われる前に、自分から行動しているところが素晴らしいです！
入社から4ヶ月経って、周りも見えてきている証拠ですね。自宅でもそういうことはよくあるんですか？
辰巳：
この間、夕食が終わったタイミングで洗濯が終わったんです。
本当はスマホを見てダラダラしようと思っていたんですが（笑）、母と姉はまだ食事中だったので、言われる前にやった方が良いかなと思い、私が洗濯物を干しました。
「ありがとう」と言ってもらえて、すごく気持ちが良かったです。
越田：
家でも仕事でも、成功体験を積み重ねているんですね。
辰巳：
「ありがとう」と言われたときです。
先日、2階から1階に降りるときに、一度では運びきれない段ボールを持っていた先輩スタッフがいたので、「私も1階にダンボール持って降りますね。」と声をかけて、お手伝いしました。
私が持って降りることで、そのスタッフさんが往復しなくて済むから効率が良いなと思ったんですよね。
スタッフさんにも「ありがとう」と言ってもらえて、手伝って良かったな、と嬉しい気持ちになりました。
越田：
言われる前に、自分から行動しているところが素晴らしいです！
入社から4ヶ月経って、周りも見えてきている証拠ですね。自宅でもそういうことはよくあるんですか？
辰巳：
この間、夕食が終わったタイミングで洗濯が終わったんです。
本当はスマホを見てダラダラしようと思っていたんですが（笑）、母と姉はまだ食事中だったので、言われる前にやった方が良いかなと思い、私が洗濯物を干しました。
「ありがとう」と言ってもらえて、すごく気持ちが良かったです。
越田：
家でも仕事でも、成功体験を積み重ねているんですね。
前向きな努力が実を結ぶ
――入社を検討されている方に向けてメッセージをお願いします。
辰巳：
最初は慣れない環境や初めての仕事で、緊張して上手に喋れない方もいらっしゃると思います。誰でも通る道だと思うので、無理はしないでもらいたいです。
私は挨拶も仕事も、家で何度も練習して上手くできるようになりました。
上手くいかないことがあっても、すぐに諦めないで、克服できるように前向きに努力してもらえたらと思います。
越田：
これからもがんばってくださいね！
辰巳：
最初は慣れない環境や初めての仕事で、緊張して上手に喋れない方もいらっしゃると思います。誰でも通る道だと思うので、無理はしないでもらいたいです。
私は挨拶も仕事も、家で何度も練習して上手くできるようになりました。
上手くいかないことがあっても、すぐに諦めないで、克服できるように前向きに努力してもらえたらと思います。
越田：
これからもがんばってくださいね！