チャーム光が丘の特徴｜アクセス・居室数
チャーム光が丘は、2022年2月にオープンした介護付有料老人ホームです。
東京都指定特定施設入居者生活介護事業者(一般型)申請予定です（※）。
東京都民の憩いの場として愛される「東京都立 光が丘公園」が徒歩圏内にあり、自然に触れ合える環境。
都営大江戸線「練馬春日町」駅より徒歩約11分（約900m）でアクセスも良く、ご家族様にお越しいただきやすい立地です。
近隣にはスーパーやコンビニもあり、ちょっとしたお出かけやお買い物にも便利なホーム。
3階建ての建物で、居室数は68室です。
毎日楽しく、そして安心してお過ごしいただけるホームを目指しております。
※特定施設とは？
各都道府県や市へ申請し事業指定を受けた施設のこと。
人員・運営・設備基準を満たした介護施設が認定されています。
東京都指定特定施設入居者生活介護事業者(一般型)申請予定です（※）。
東京都民の憩いの場として愛される「東京都立 光が丘公園」が徒歩圏内にあり、自然に触れ合える環境。
都営大江戸線「練馬春日町」駅より徒歩約11分（約900m）でアクセスも良く、ご家族様にお越しいただきやすい立地です。
近隣にはスーパーやコンビニもあり、ちょっとしたお出かけやお買い物にも便利なホーム。
3階建ての建物で、居室数は68室です。
毎日楽しく、そして安心してお過ごしいただけるホームを目指しております。
※特定施設とは？
各都道府県や市へ申請し事業指定を受けた施設のこと。
人員・運営・設備基準を満たした介護施設が認定されています。
チャーム光が丘 | チャーム・ケア・コーポレーション中途採用
光が丘公園の程近くに、2022年2月オープンした「チャーム光が丘」。近隣にはスーパーやコンビニもあり、利便性の良い環境です。
介護スタッフ、生活相談員を経てホーム長に
──大西さんのご経歴を教えてください。
チャームスイート石神井公園のオープンと同時に、介護スタッフとして入社し、現在は9年目です。
介護スタッフとして経験を積んだ後、ホームの生活相談員を経験しました。
生活相談員はご入居者様ご本人やご家族様が抱えるお悩みをお伺いし、ホームで快適な生活が送れるようサポートする役割です。
入社3年くらい経った頃からは、いくつかのホームを異動しつつ、2023年1月からチャーム光が丘のホーム長として活動しています。
チャームスイート石神井公園のオープンと同時に、介護スタッフとして入社し、現在は9年目です。
介護スタッフとして経験を積んだ後、ホームの生活相談員を経験しました。
生活相談員はご入居者様ご本人やご家族様が抱えるお悩みをお伺いし、ホームで快適な生活が送れるようサポートする役割です。
入社3年くらい経った頃からは、いくつかのホームを異動しつつ、2023年1月からチャーム光が丘のホーム長として活動しています。
ホームの雰囲気の良さには自信あり！
──大西さんが感じるチャーム光が丘の魅力を教えてください。
チャーム光が丘は、窓から光が良く差し込む明るく和やかな雰囲気のあるホームです。
また、ホームの明るさにマッチするような明るい性格のスタッフが多い点も魅力ですね。
ご家族様からは、「スタッフの皆さんのおかげで、母も楽しく過ごしています」とか、「安心して生活できている様子が見られて嬉しい」とのお話をよくしていただきます。
私自身、ご入居者様ご本人から「ホーム長からも◯◯さん（スタッフ）にお礼を言っておいてね」と言っていただけることもあり、ご満足いただけていることを実感しているんです。
他社でもたくさんの介護施設や老人ホームがある中で、ご入居者様に選んでいただけるホームにしていくためには、何よりもご入居者様のご様子やスタッフの雰囲気などが重要だと思っています。
綺麗さや立地などの施設のハード面も大切ですが、それよりも「人」というソフト面を充実させたいですね。
チャーム光が丘の雰囲気を感じていただければ、皆さんに気に入っていただける自信があります。
そのため、ご見学に対応する際は積極的にスタッフを紹介したり、ご入居者様の様子を見ていただいたりしているんです。
チャーム光が丘は、窓から光が良く差し込む明るく和やかな雰囲気のあるホームです。
また、ホームの明るさにマッチするような明るい性格のスタッフが多い点も魅力ですね。
ご家族様からは、「スタッフの皆さんのおかげで、母も楽しく過ごしています」とか、「安心して生活できている様子が見られて嬉しい」とのお話をよくしていただきます。
私自身、ご入居者様ご本人から「ホーム長からも◯◯さん（スタッフ）にお礼を言っておいてね」と言っていただけることもあり、ご満足いただけていることを実感しているんです。
他社でもたくさんの介護施設や老人ホームがある中で、ご入居者様に選んでいただけるホームにしていくためには、何よりもご入居者様のご様子やスタッフの雰囲気などが重要だと思っています。
綺麗さや立地などの施設のハード面も大切ですが、それよりも「人」というソフト面を充実させたいですね。
チャーム光が丘の雰囲気を感じていただければ、皆さんに気に入っていただける自信があります。
そのため、ご見学に対応する際は積極的にスタッフを紹介したり、ご入居者様の様子を見ていただいたりしているんです。
最初に抱いた理想を目指し続けることが大切
──今後どのような方と一緒に働きたいと考えていますか。
私自身、介護に対して熱い気持ちを持っているタイプの人間でして、熱意がある方と一緒に働きたいと思っています。
介護の仕事をしていると理想と現実のギャップは誰もが感じてしまうものです。
そのような中で、経験者・未経験者関係なく、「ご入居者様にこうしてさしあげたい」「こういうホームにしていきたい」などの気持ちをどれだけ強く持っていられるかが大切です。
思い描いていた理想を捨てるのではなくて、現実は現実として受け止めつつも、理想と現実の乖離をどこまで小さくしていけるかがポイントです。
入社当初に思い描いた、みなさんの理想を忘れずに働いてほしいですね。
また、介護業界では、ご入居者様と長い時間を過ごす中で、サービス業であるという感覚が薄れてしまうことがよくあります。
例えば、ご入居者様のお部屋をノックするのを忘れて入ってしまったり、親密になりすぎるがあまり、ついつい馴れ馴れしい口調でお話してしまったり。
あくまでもホームはご入居者様の生活の場所で、私たちはその生活がより楽しく快適になるようにお手伝いをしている立場だという意識を、働く上で常に持ち続けてほしいですね。
※大西さんの介護に対する熱い想いが語られている記事はこちら！
私自身、介護に対して熱い気持ちを持っているタイプの人間でして、熱意がある方と一緒に働きたいと思っています。
介護の仕事をしていると理想と現実のギャップは誰もが感じてしまうものです。
そのような中で、経験者・未経験者関係なく、「ご入居者様にこうしてさしあげたい」「こういうホームにしていきたい」などの気持ちをどれだけ強く持っていられるかが大切です。
思い描いていた理想を捨てるのではなくて、現実は現実として受け止めつつも、理想と現実の乖離をどこまで小さくしていけるかがポイントです。
入社当初に思い描いた、みなさんの理想を忘れずに働いてほしいですね。
また、介護業界では、ご入居者様と長い時間を過ごす中で、サービス業であるという感覚が薄れてしまうことがよくあります。
例えば、ご入居者様のお部屋をノックするのを忘れて入ってしまったり、親密になりすぎるがあまり、ついつい馴れ馴れしい口調でお話してしまったり。
あくまでもホームはご入居者様の生活の場所で、私たちはその生活がより楽しく快適になるようにお手伝いをしている立場だという意識を、働く上で常に持ち続けてほしいですね。
※大西さんの介護に対する熱い想いが語られている記事はこちら！
【チャーム板橋蓮根】入社時から持ち続ける熱い想い！スタッフと目指すご入居者様のための介護 - チャームPOINT（チャームポイント）｜介護で働くリアルを伝える情報メディア
チャーミンのおでかけアルバム｜チャーム板橋蓮根は2020年11月オープン。ホーム長の大西さんに、目指す介護の姿を語っていただきました。大西さんの熱い想いがスタッフに伝わり、オープン間もないホームでありながらも非常に勢いがあり、明るく前向きな雰囲気が感じられましたよ。
お互いを補い、サポートし合えるチームに
──チャーム光が丘のスタッフの皆さんと、今後どのようなホームを作っていきたいですか。
一人ひとりのスタッフがお互いを補い合えるチームにしていきたいと考えています。
完璧な人間は1人もいませんので、それぞれ苦手があるのは当たり前です。
欠けている部分があるなら、それぞれの得意分野で補い合い、チームで1つの「丸」を作りあげていくイメージですね。
スタッフに何かお願いするときは、「できないこと」に目を向けるよりも「できること」や「やりたいこと」を尊重するように意識しているんです。その方がモチベーションアップにもつながりますよね。
また、一緒に働くスタッフの方には失敗を恐れずに行動してもらいたいです。
やってみて失敗したっていいんです。失敗したなら他のことを試すという姿勢で、様々なことに挑戦した方が成長すると考えています。
私自身、これまでたくさん失敗をしてきました（笑）。
チャームケアには、失敗をしたからといって責めるような人はいませんし、チャレンジを応援してくれる社風なので安心してください。
失敗を責めるよりも、「失敗がなぜ起きてしまったか」を考えることが大切です。
何か失敗が起きてしまったということは、当事者だけではなく周りの人にも起こりうることですよね。
チーム全体として「繰り返さないために今後どうするべきか」を考えることも重要です。
一人ひとりのスタッフがお互いを補い合えるチームにしていきたいと考えています。
完璧な人間は1人もいませんので、それぞれ苦手があるのは当たり前です。
欠けている部分があるなら、それぞれの得意分野で補い合い、チームで1つの「丸」を作りあげていくイメージですね。
スタッフに何かお願いするときは、「できないこと」に目を向けるよりも「できること」や「やりたいこと」を尊重するように意識しているんです。その方がモチベーションアップにもつながりますよね。
また、一緒に働くスタッフの方には失敗を恐れずに行動してもらいたいです。
やってみて失敗したっていいんです。失敗したなら他のことを試すという姿勢で、様々なことに挑戦した方が成長すると考えています。
私自身、これまでたくさん失敗をしてきました（笑）。
チャームケアには、失敗をしたからといって責めるような人はいませんし、チャレンジを応援してくれる社風なので安心してください。
失敗を責めるよりも、「失敗がなぜ起きてしまったか」を考えることが大切です。
何か失敗が起きてしまったということは、当事者だけではなく周りの人にも起こりうることですよね。
チーム全体として「繰り返さないために今後どうするべきか」を考えることも重要です。
ご入居者様もスタッフも明るく過ごせるホームにしたい
──今後チャーム光が丘をどのようなホームにしていきたいですか。
チャーム光が丘は、ご入居者様はもちろん、スタッフもとにかく明るい気持ちで過ごせる場にしたいです。
スタッフ自身が仕事を楽しんで良い雰囲気を作り上げ、ご入居者様に快適に安心して過ごしていただける環境にしていきたいです。
うまく相乗効果を生み出していければいいですね。
また、ホームはみんなで作り上げるもので、ホーム長の私一人だけの力では何もできません。
今日お話ししたようなチーム作りや介護への想いに共感いただける方と一緒に、今後もよりよいホームを作り上げていきたいです。
チャーム光が丘は、ご入居者様はもちろん、スタッフもとにかく明るい気持ちで過ごせる場にしたいです。
スタッフ自身が仕事を楽しんで良い雰囲気を作り上げ、ご入居者様に快適に安心して過ごしていただける環境にしていきたいです。
うまく相乗効果を生み出していければいいですね。
また、ホームはみんなで作り上げるもので、ホーム長の私一人だけの力では何もできません。
今日お話ししたようなチーム作りや介護への想いに共感いただける方と一緒に、今後もよりよいホームを作り上げていきたいです。
