介護職に就いたきっかけは、母の職場だったから
──チャームケアで働き始めたきっかけを教えてください！
私の母が、チャームヒルズ豊中旭ヶ丘で介護職として働いていたのがきっかけです！
母は、現在も、チャームスイート緑地公園で介護リーダーとして活躍しています。
22歳の頃、内定をいただいて就活を終えたものの、入社まで半年ほど期間がありました。
「お母さんもいるし」ということで、生活補助スタッフとして、チャームヒルズ豊中旭ヶ丘でアルバイトを始めました。
期間限定のつもりで働き始めましたが、ご入居者様もスタッフもとても楽しそうで
「介護の仕事ってこんなに素敵なんだ！」と衝撃を受けたのを覚えています。
数ヶ月過ぎた頃、ホーム長に「このままうちで正社員として働くのはどう？」と
声をかけていただいたとき、「私の働くところは、ここだ」と自然に思ったんです。
それから現在まで、チャームケアでずっと勤務しています。
私の母が、チャームヒルズ豊中旭ヶ丘で介護職として働いていたのがきっかけです！
母は、現在も、チャームスイート緑地公園で介護リーダーとして活躍しています。
22歳の頃、内定をいただいて就活を終えたものの、入社まで半年ほど期間がありました。
「お母さんもいるし」ということで、生活補助スタッフとして、チャームヒルズ豊中旭ヶ丘でアルバイトを始めました。
期間限定のつもりで働き始めましたが、ご入居者様もスタッフもとても楽しそうで
「介護の仕事ってこんなに素敵なんだ！」と衝撃を受けたのを覚えています。
数ヶ月過ぎた頃、ホーム長に「このままうちで正社員として働くのはどう？」と
声をかけていただいたとき、「私の働くところは、ここだ」と自然に思ったんです。
それから現在まで、チャームケアでずっと勤務しています。
母と娘であり、同時に「戦友」のような存在
──お母さまもチャームケアで勤務されているんですね！
親子で同じ職場というのは、どんな感じなのでしょう？
母はずっと介護職で働いているので、私にとっては「普段の姿」という感じです。
もちろん家では「仕事が疲れた～」と言うことはありましたが、
「辞めたい」と言っているのは一度も聞いたことがありません。
「頑張っていてすごいな～」と尊敬していました。
今では親子で同じ会社、同じ介護の仕事をしているからこそ、
大変だったエピソードも共有しあえますし、戦友みたいな関係ですね。
困った時には「こんなとき、どう対応してる？」と聞くこともあります。
お互いに理想の介護観があるので、議論が白熱しすぎてぶつかり合うこともあるんですけど（笑）
コロナウイルスの影響で、最近は自粛していますが、以前は2～3ヶ月に1回は帰省していました。
帰省できなくても、日々、電話などで何でも相談しあっています。
ちなみに、私のホーム長昇格が決まったときは、びっくりさせようと、社内広報があるまで母には隠していたんです。
実際に知ったときには、叫んだそうですよ。（笑）
母のホームで働いている方も、私と面識のある方が多かったので
関西から関東の私のところへ、お祝いのメールや、プレゼントを送ってくれたり…。
「大家族かっ！」とツッコミたくなりますが(笑)、本当に温かい方ばかりです。
親子で同じ職場というのは、どんな感じなのでしょう？
母はずっと介護職で働いているので、私にとっては「普段の姿」という感じです。
もちろん家では「仕事が疲れた～」と言うことはありましたが、
「辞めたい」と言っているのは一度も聞いたことがありません。
「頑張っていてすごいな～」と尊敬していました。
今では親子で同じ会社、同じ介護の仕事をしているからこそ、
大変だったエピソードも共有しあえますし、戦友みたいな関係ですね。
困った時には「こんなとき、どう対応してる？」と聞くこともあります。
お互いに理想の介護観があるので、議論が白熱しすぎてぶつかり合うこともあるんですけど（笑）
コロナウイルスの影響で、最近は自粛していますが、以前は2～3ヶ月に1回は帰省していました。
帰省できなくても、日々、電話などで何でも相談しあっています。
ちなみに、私のホーム長昇格が決まったときは、びっくりさせようと、社内広報があるまで母には隠していたんです。
実際に知ったときには、叫んだそうですよ。（笑）
母のホームで働いている方も、私と面識のある方が多かったので
関西から関東の私のところへ、お祝いのメールや、プレゼントを送ってくれたり…。
「大家族かっ！」とツッコミたくなりますが(笑)、本当に温かい方ばかりです。
チャームケアの首都圏進出と共に、関東へ異動
──優しい方ばかりなんですね！改めて、福田さんのご経歴を教えていただけますか？
関西で介護職を務めたのち、首都圏へ異動して丸6年になります。
2020年7月から、チャームスイート洗足池のホーム長になりました。
私が首都圏に異動になったのは、チャームケアが首都圏に進出したとき。
社内で「首都圏に行きたい／行きたくない／どちらでもいい」というアンケートがあり、
私はたしか「どちらでもいい」と答えたと思うのですが、気がついたら関東へ来ていましたね。(笑)
チャームケアはどんどん新規ホームを開設しており、勢いに乗っています。
そのため、昇級できるチャンスも多く、狙える役職もたくさんありますし
頑張りを認めてもらえる環境なので、やりがいも感じられますよ。
関西で介護職を務めたのち、首都圏へ異動して丸6年になります。
2020年7月から、チャームスイート洗足池のホーム長になりました。
私が首都圏に異動になったのは、チャームケアが首都圏に進出したとき。
社内で「首都圏に行きたい／行きたくない／どちらでもいい」というアンケートがあり、
私はたしか「どちらでもいい」と答えたと思うのですが、気がついたら関東へ来ていましたね。(笑)
チャームケアはどんどん新規ホームを開設しており、勢いに乗っています。
そのため、昇級できるチャンスも多く、狙える役職もたくさんありますし
頑張りを認めてもらえる環境なので、やりがいも感じられますよ。
チャンスが多い会社。年齢や経験は関係ない！
──7月からホーム長！ということは、今月着任されたばかりなんですね。
そうなんです！なりたてホヤホヤです。(笑)
私はまだ32歳なのですが、この会社には「若いから」「経験が浅いから」という壁はありません。
この若さで管理職（ホーム長）になるなんて、同業他社ではあまりないけれど、チャームケアでは普通のこと。
ただ、ホーム長になるお話をいただいた時は、やはり不安がありました。
「自分でもまだまだと思っているのに、上に立てるのか？」と
何度も上司に相談しましたし、なかなか決断できずにいたんです。
上司は不安が解消できるまで話を聞き、何度でも背中を押してくださいました。
「今やらなかったとしても、数年後にまた同じことできっと悩む。
それだったら、今からやって経験を積んでおいたほうがいいんじゃないかな。ちゃんとバックアップするよ」
と言われたことが決め手でしたね。
この言葉を聞いて、「それもそうか」とストンと自分の中に落ちたというか。
こういった上司がいてくれるということも、チャームケアの魅力だと思っています。
そうなんです！なりたてホヤホヤです。(笑)
私はまだ32歳なのですが、この会社には「若いから」「経験が浅いから」という壁はありません。
この若さで管理職（ホーム長）になるなんて、同業他社ではあまりないけれど、チャームケアでは普通のこと。
ただ、ホーム長になるお話をいただいた時は、やはり不安がありました。
「自分でもまだまだと思っているのに、上に立てるのか？」と
何度も上司に相談しましたし、なかなか決断できずにいたんです。
上司は不安が解消できるまで話を聞き、何度でも背中を押してくださいました。
「今やらなかったとしても、数年後にまた同じことできっと悩む。
それだったら、今からやって経験を積んでおいたほうがいいんじゃないかな。ちゃんとバックアップするよ」
と言われたことが決め手でしたね。
この言葉を聞いて、「それもそうか」とストンと自分の中に落ちたというか。
こういった上司がいてくれるということも、チャームケアの魅力だと思っています。
上司との距離が近いのが、チャームケアの良いところ
――福田さんが感じるチャームケアの魅力を教えてください。
チャームケアの良いところは、上の方との距離が近いこと。
ホーム内の上司や、直属の課長だけではなく、本社の偉い方ともしょっちゅう会えますよ。
部長クラスの方でも、ホームのことをよく知っていて、
気にかけてくださるし、コミュニケーションがとれます。
「全体をしっかり見ていてくれているんだな」と、安心できますね。
現場と本社で温度感が違うということがありませんし、
もし仮に温度差を感じたら、率直にそのことを伝えても大丈夫。
思っていることを口に出せるので、風通しがよい会社だなと感じています。
皆さん忙しい中でも、きちんと話を聞く機会を作ってくれますよ。
チャームケアの良いところは、上の方との距離が近いこと。
ホーム内の上司や、直属の課長だけではなく、本社の偉い方ともしょっちゅう会えますよ。
部長クラスの方でも、ホームのことをよく知っていて、
気にかけてくださるし、コミュニケーションがとれます。
「全体をしっかり見ていてくれているんだな」と、安心できますね。
現場と本社で温度感が違うということがありませんし、
もし仮に温度差を感じたら、率直にそのことを伝えても大丈夫。
思っていることを口に出せるので、風通しがよい会社だなと感じています。
皆さん忙しい中でも、きちんと話を聞く機会を作ってくれますよ。
管理職としての心がけ「感情的にならない」「話を聞く」
──ホーム長として、心掛けていることはありますか？
まだ着任して間もないので、自分のやり方を模索している最中です。
今まで、スタッフとして、いろいろな管理職の方を見てきた経験があるので
自分がスタッフだった頃に感じた、「こうしてもらえて、ありがたかったな」という対応をしようと心がけています。
他に心がけているのは、「感情的にならないこと」「スタッフの話を聞くこと」。
スタッフ同士、感情が出てしまってぶつかることもありますが、それは真剣だからこそ。
個人の育った環境によって、ひとりひとり常識も感じ方も違いますからね。
頭ごなしに押さえつけるのではなく、納得できる話し合いにしたいです。
スタッフが、言いたいことを言えずに我慢して、
「分かってもらえない」「仕事が楽しくない」と退職してしまうのが、いちばんもったいないこと。
発言しやすい環境を作っていきたいです。
スタッフの本音をキャッチして、私の方から「話を聞くよ」と声をかけられるように
これからもアンテナを張り巡らせていきます！
まだ着任して間もないので、自分のやり方を模索している最中です。
今まで、スタッフとして、いろいろな管理職の方を見てきた経験があるので
自分がスタッフだった頃に感じた、「こうしてもらえて、ありがたかったな」という対応をしようと心がけています。
他に心がけているのは、「感情的にならないこと」「スタッフの話を聞くこと」。
スタッフ同士、感情が出てしまってぶつかることもありますが、それは真剣だからこそ。
個人の育った環境によって、ひとりひとり常識も感じ方も違いますからね。
頭ごなしに押さえつけるのではなく、納得できる話し合いにしたいです。
スタッフが、言いたいことを言えずに我慢して、
「分かってもらえない」「仕事が楽しくない」と退職してしまうのが、いちばんもったいないこと。
発言しやすい環境を作っていきたいです。
スタッフの本音をキャッチして、私の方から「話を聞くよ」と声をかけられるように
これからもアンテナを張り巡らせていきます！
これから介護職を志す方へのメッセージ
──最後に、これから介護職を志す方や、チャームケアに入社される方へ、メッセージをお願いします！
チャームスイート洗足池にも、今年入ってきた新卒スタッフが2名います。
コロナ禍で研修にも制限があったので、初めは不安そうにしていましたが
先輩スタッフとも徐々に打ち解けてきて、頑張ってくれていますよ。
介護のお仕事ってまだまだネガティブなイメージで、「施設」という、暗い印象をお持ちの方も多いはず。
ですが、コミュニケーション能力が養われるし、最低限の生活スキルも身につくし、なによりとても楽しいお仕事です。
あと、チャームケアはお給料がいいです！（笑）
資格をとったり、昇格するとお給料も上がりますし、モチベーションになります。
そして、頑張るとみんなが褒めてくれます。
たくさん褒めてくれるので、「頑張って良かったな」と達成感も味わえますよ。
母娘で同じ会社を選ぶくらいなので、それだけ魅力的な会社だということですね！
チャームスイート洗足池にも、今年入ってきた新卒スタッフが2名います。
コロナ禍で研修にも制限があったので、初めは不安そうにしていましたが
先輩スタッフとも徐々に打ち解けてきて、頑張ってくれていますよ。
介護のお仕事ってまだまだネガティブなイメージで、「施設」という、暗い印象をお持ちの方も多いはず。
ですが、コミュニケーション能力が養われるし、最低限の生活スキルも身につくし、なによりとても楽しいお仕事です。
あと、チャームケアはお給料がいいです！（笑）
資格をとったり、昇格するとお給料も上がりますし、モチベーションになります。
そして、頑張るとみんなが褒めてくれます。
たくさん褒めてくれるので、「頑張って良かったな」と達成感も味わえますよ。
母娘で同じ会社を選ぶくらいなので、それだけ魅力的な会社だということですね！
※介護職のお給料について、詳しく知りたい方はこちらの記事をチェック！（↓）
【介護・福祉業界の給与は高い？安い？】給与が上がる理由は資格？年数？データで見る平均給与 - チャームPOINT（チャームポイント）｜介護で働くリアルを伝える情報メディア
介護業界は「大変さの割には、お給料が安いんじゃない？」とマイナスイメージをお持ちの方が多いのではないでしょうか。実は、介護業界では、年々働きやすい環境づくりが推進されています。国からの処遇改善加算もあり、平均給与は毎年あがっているんですよ。介護職のお給料について、勤続年数別・資格別などデータを見ながらお伝えしていきます！